package dto import ( "customer-server/model/entity" "gitea.com/red-future/common/beans" "github.com/gogf/gf/v2/frame/g" ) // AddDataStatisticsReq 添加数据统计 type AddDataStatisticsReq struct { g.Meta `path:"/add" method:"post" tags:"数据统计" summary:"添加统计数据" dc:"记录每日客服的汇总统计数据"` // 路由: POST /data/statistics/add Date string `json:"date" v:"required|date-format:2006-01-02"` // 日期,格式:YYYY-MM-DD AccountName string `json:"accountName" v:"required"` // 客服账号名称 CustomerServiceName string `json:"customerServiceName" v:"required"` // 客服名称 CustomerServicePlatform string `json:"customerServicePlatform" v:"required"` // 客服平台 InboundCount int `json:"inboundCount"` // 进线数 ActiveCount int `json:"activeCount"` // 开口数 ServedCount int `json:"servedCount"` // 接待数 ContactCardSentCount int `json:"contactCardSentCount"` // 发名片数 NameCardSentCount int `json:"nameCardSentCount"` // 发留资卡数 LeftContactInfoCount int `json:"leftContactInfoCount"` // 留资数 ResponseRate30s float64 `json:"responseRate30s"` // 30s响应率 ResponseRate60s float64 `json:"responseRate60s"` // 60s响应率 ResponseRate360s float64 `json:"responseRate360s"` // 3分钟响应率 } type AddDataStatisticsRes struct { Id string `json:"id"` } // UpdateDataStatisticsReq 更新数据统计 type UpdateDataStatisticsReq struct { g.Meta `path:"/update" method:"post" tags:"数据统计" summary:"更新统计数据" dc:"更新每日统计数据"` // 路由: POST /data/statistics/update Id string `json:"id" v:"required"` Date string `json:"date" v:"date-format:2006-01-02"` AccountName string `json:"accountName"` CustomerServiceName string `json:"customerServiceName"` CustomerServicePlatform string `json:"customerServicePlatform"` InboundCount *int `json:"inboundCount"` ActiveCount *int `json:"activeCount"` ServedCount *int `json:"servedCount"` ContactCardSentCount *int `json:"contactCardSentCount"` NameCardSentCount *int `json:"nameCardSentCount"` LeftContactInfoCount *int `json:"leftContactInfoCount"` ResponseRate30s *float64 `json:"responseRate30s"` ResponseRate60s *float64 `json:"responseRate60s"` ResponseRate360s *float64 `json:"responseRate360s"` } // ListDataStatisticsReq 获取数据统计列表 type ListDataStatisticsReq struct { g.Meta `path:"/list" method:"get" tags:"数据统计" summary:"获取统计列表" dc:"分页查询统计数据,支持按平台、日期范围筛选"` // 路由: GET /data/statistics/list beans.Page // 同时写json和p ,同时支持get的 query解析和post的json解析 CustomerServicePlatform string `json:"customerServicePlatform" p:"customerServicePlatform" dc:"筛选:客服平台"` // 筛选:客服平台 StartDate string `json:"startDate" p:"startDate" dc:"筛选:开始日期(YYYY-MM-DD)"` // 筛选:开始日期 EndDate string `json:"endDate" p:"endDate" dc:"筛选:结束日期(YYYY-MM-DD)"` // 筛选:结束日期 } type ListDataStatisticsRes struct { List []*entity.DataStatistics `json:"list"` Total int `json:"total"` } // ExportDataStatisticsReq 导出请求复用列表请求(忽略分页参数) type ExportDataStatisticsReq struct { g.Meta `path:"/export" method:"get" tags:"数据统计" summary:"导出统计数据" dc:"导出数据统计为ZIP文件(包含TXT)"` // 路由: GET /data/statistics/export // 同时写json和p,同时支持get的query解析和post的json解析 CustomerServicePlatform string `json:"customerServicePlatform" p:"customerServicePlatform" dc:"筛选:客服平台"` // 筛选:客服平台 StartDate string `json:"startDate" p:"startDate" dc:"筛选:开始日期(YYYY-MM-DD)"` // 筛选:开始日期 EndDate string `json:"endDate" p:"endDate" dc:"筛选:结束日期(YYYY-MM-DD)"` // 筛选:结束日期 }