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// Package entity - 话术实体
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// 功能：定义话术表结构，支持多客服账号绑定、RAGFlow同步记录
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package entity
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import (
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"gitea.com/red-future/common/beans"
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)
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// Speechcraft 话术实体
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const SpeechcraftCollection = "speechcraft"
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type Speechcraft struct {
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beans.MongoBaseDO `bson:",inline"` // 嵌入基础字段：Id, Creator, CreatedAt, Updater, UpdatedAt, TenantId, IsDeleted
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// 原有字段
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Tag string `bson:"tag" json:"tag"` // 标签（用于分类）
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Content string `bson:"content" json:"content"` // 话术内容
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// 状态机字段
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Stage int `bson:"stage" json:"stage"` // 触发阶段（0=初始）
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Status string `bson:"status" json:"status"` // 触发行为（click/keyword/空=任意）
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Keywords []string `bson:"keywords" json:"keywords"` // 触发关键字（空=任意）
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NextStage int `bson:"nextStage" json:"nextStage"` // 下一阶段（-1=结束）
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Platform string `bson:"platform" json:"platform"` // 平台（xiaohongshu）
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// 业务分类
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Direction string `bson:"direction" json:"direction"` // 咨询方向（气血、减肥、护肤等）
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// RAGFlow同步字段（租户级知识库，每个客服账号独立同步记录）
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RagSyncRecords []RagSyncRecord `bson:"ragSyncRecords" json:"ragSyncRecords"` // RAGFlow同步记录（按客服账号）
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RagLastSyncTime string `bson:"ragLastSyncTime" json:"ragLastSyncTime"` // 最后同步时间
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}
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